您好，探探退费流程如下：

1. 打开探探APP，进入“我的”页面，点击“客服与帮助”。

2. 在“客服与帮助”页面，选择“退款与售后”。

3. 选择“退款申请”，填写退款原因和订单号等信息。

4. 提交申请后，等待探探客服的处理和回复。

5. 如果申请通过，探探客服会将退款金额退回到您的支付账户中。

注意事项：

1. 退款申请需要在购买会员或其他收费服务后的24小时内提交。

2. 如果您的账户有违规行为，可能会影响退款申请的处理。

3. 退款处理时间可能需要3-5个工作日。

4. 如果您是通过第三方支付平台进行支付，如微信支付或支付宝，退款金额会退回到您的第三方支付账户中。

5. 如果您在申请退款前已经使用了相应的服务，退款金额可能会有所减少。