如果您的旧账号出现异常，并且您希望重新恢复它，可以尝试以下方法：

1. 联系平台客服：首先，您可以联系相关平台的客服部门，向他们反映您的问题，并说明您希望重新养号。客服可能会要求您提供一些身份验证信息，以确保您是账号的合法所有者。

2. 寻求技术支持：如果问题与账号安全或技术相关，您还可以尝试联系平台的技术支持团队。他们可能能够帮助您解决问题或提供更多指导。

3. 重置密码或恢复账号：一些平台提供了“忘记密码”或“账号恢复”功能。您可以尝试使用这些功能来重置密码或者恢复您的账号。通常，您需要提供相关的用户名、绑定的邮箱或手机号等信息，以便平台可以验证您的身份。

请注意，这些步骤可能会因平台的不同而有所不同。最好根据具体的平台或应用程序，查找相应的帮助文档或联系相应的技术支持人员以获取针对您情况的具体指导。