如果你在抖音上支付了账单，但是查不到支付记录，可以尝试以下几个步骤来解决问题：

检查支付方式：首先确认你使用的支付方式是否正确，例如支付宝、微信等。如果你使用的是银行卡支付，可以检查银行卡余额是否充足，或者是否有其他支付限制。

检查网络连接：确保你的手机网络连接正常，可以尝试切换网络或者重启手机后再次尝试查看支付记录。

联系客服：如果以上方法都无法解决问题，可以联系抖音客服寻求帮助。在抖音APP中，点击“我”-“设置”-“帮助与反馈”-“在线客服”，向客服人员描述你的问题并提供相关信息，他们会尽快为你解决问题。

检查支付平台：如果你使用的是第三方支付平台（如支付宝、微信等），可以登录对应的支付平台账户查看支付记录，确认是否已经成功支付。

总之，如果你在抖音上支付账单后查不到支付记录，可以先检查支付方式和网络连接，然后联系客服或者检查支付平台账户。