需要联系探探的官方客服进行申诉解冻。
因为探探账号冻结通常是由于涉及到违规行为，且存在风险，为了保障账户的安全和公平性，探探采取了相关措施来防止违规行为的发生。
需要通过探探的官方客服进行申诉解决，具体流程和需要提供的信息可以咨询客服人员，以便尽快解决账号冻结的问题。
同时，也可以通过重新注册一个新的账号来使用探探。