1. 客户设备问题：您的手机可能处于关机状态、存储空间已满、不在服务区内，或者账户欠费导致停机。

2. 运营商服务问题：尽管运营商的短信送达率通常高达99%以上，但网络故障等偶发情况可能导致短信接收失败。

3. 手机设置问题：可能由于手机安全或防火墙应用的设置，将95566误判为垃圾信息源，导致短信被屏蔽或误入垃圾箱。

4. 手机安全问题：手机可能受到病毒或恶意软件攻击，这类软件会拦截银行短信，导致您无法接收到正确的验证码。

5. 银行账户信息不一致：如果您使用的是中国银行网上银行或手机银行，请确认您的手机号码是否与账户注册信息一致。如果不一致，请及时到银行柜台更新手机号码。

若上述情况均不符合，请联系您所在地区的中国银行网点进行现场咨询。请记住，银行的服务规定可能会有更新，具体信息以银行公布为准。如有疑问，欢迎随时联系中国银行在线客服。此外，您可以通过下载并使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP来办理相关业务。