qq已经完善实名还不能用余额是因为没有绑定银行卡，下面是绑定银行卡的操作。

1、打开QQ，点击左上角个人的打开个人头像。

2、打开头像页面后，点击钱包打开，然后点余额打开。

3、点击我的银行卡点击打开我的银行卡，然后点击增加银行卡，先输入密码验证身份，接着输入卡号点击下一步即可。

完成以上步骤就可以正常使用了。