应该是因为你没有绑定银行卡，进入QQ钱包界面绑定一张银行卡就可以了。接下来我就分享一下具体的操作方法吧，希望能够对你有所帮助。

详细步骤如下：

1、我们打开QQ APP后，首先点击左上角的头像。

2、然后点击【我的QQ钱包】

3、接着点击【余额】

4、随后点击【我的银行卡】

5、进入此界面后，点击【添加银行卡】

6、填写完银行卡号和手机号后，点击下方的【下一步】

7、最后输入短信验证码点击【确定】就可以了。