QQ钱包（也就是财付通）绑定银行卡时同步绑定的实名，数据在财付通里的。

QQ账号的申诉相对和财付通比较独立，这边是没有啥作用的。这里的实名认证主要是 QQ钱包绑定的手机号不能用或支付密码遗忘后需要在财付通申诉时才管用的。

而QQ账号并未实行实名制（除了腾讯游戏的防沉迷系统），所以申诉时要求填写的证件号，一般是填写之前申诉时填写的身份证号等来有助于系统判断，如果是首次申诉时填写的作用并不大，但也要填写的，方便后期申诉有个参考。