如果您不再使用支付宝，但无法注销账号，可以尝试以下方法：
1. 联系支付宝客服：通过支付宝官方网站或客服电话联系支付宝客服人员，说明您的情况并请求他们帮助注销账号。
2. 清理账户余额：如果您的支付宝账户中还有余额，需要先将余额清理完毕后才能注销账号。可以将余额转账到其他账户或提现到银行卡中。
3. 解绑银行卡：如果您的支付宝账户绑定了银行卡，需要先将银行卡解绑后再注销账号。可以在支付宝账户的“银行卡”页面中进行解绑操作。
4. 尝试更换手机号或邮箱：如果您的支付宝账户绑定的手机或邮箱无法使用，可以尝试更换手机或邮箱，再重新注册一个新的支付宝账号。
如果以上方法都无法解决问题，建议您咨询支付宝客服或相关监管机构，了解更多解决方案。同时，为了保护个人信息安全，建议及时处理个人信息的泄露和风险。
