支付宝代收不违法。根据查询，支付宝帮助他人收钱转账的正常方式是非法的，但支付宝账户帮助他人收钱会有风险，用户遵循支付宝服务合约，账户安全将得到保障，支付宝有权拒绝为用户和交易对手提供服务，支付宝免除损害赔偿责任。支付宝服务合约是支付宝与用户使用支付宝服务协议，规定用户使用支付宝服务条件、范围、权利义务等重要事项，根据协议，用户使用支付宝服务应遵守相关法律法规、监管规定和支付宝平台规则。